En raison de l'abaissement du coût des transports aériens, le développement des compagnies low-cost et l’essor d'Internet, les acteurs du tourisme et des loisirs doivent faire face au développement d’une concurrence internationale et une évolution radicale du comportement des consommateurs.

Pour mieux répondre à ces défis et également aux contraintes en terme de temps disponible des salariés de l’industrie du tourisme et des loisirs, l’Ecole de Management de Normandie a développé conjointement avec l’Université de Brighton, un programme de formations au Management du Tourisme et des Loisirs disponible en e-learning.

La souplesse du programme d’études, son accès en ligne et l’aide de tuteurs experts en sont les aspects fondamentaux.

Public concerné

Ce programme s'adresse principalement aux professionnels titulaires d’un diplôme niveau Bac +4 ou Bac +3 désirant développer leurs compétences et leur employabilité.
Il est particulièrement adapté aux personnes qui désirent parfaire leurs connaissances et pratiques afin d’accélérer leur développement professionnel et occuper des fonctions d’encadrement dans l’industrie du tourisme et des loisirs.

Pédagogie

Organisation du programme

Les participants peuvent étudier l’ensemble des modules séparément en formation qualifiante
ou opter pour l’obtention du MSc en Management du Tourisme et des Loisirs (diplôme Bac +5) par capitalisation de 7 modules :

4 modules du tronc commun obligatoires,
2 modules optionnels parmi 5 proposés,
et la réalisation d’une thèse professionnelle.

Modules de formation : les 4 modules du tronc commun

Les enjeux de l’industrie du Tourisme et des Loisirs :
Quels sont les tendances et les enjeux en matière de tourisme et de loisirs ? Quelles en sont les implications actuelles et futures ?

Finance du Tourisme et des Loisirs:
Etude des techniques comptables, de l’analyse et de l’ingénierie financières afin de suivre et améliorer la performance financière d’une activité ou d’une entreprise.

Marketing du Tourisme et des Loisirs :
Diagnostic, recommandation et mise en œuvre d’une stratégie marketing pour accroître la rentabilité de l’activité d’une entreprise.

Management de projet dans le Tourisme et les Loisirs :
Comment mettre en œuvre et optimiser une démarche de gestion de projet dans l’industrie du tourisme et des loisirs afin d’accroître la satisfaction des clients, gagner du temps et réduire les coûts ?

Modules de formation : Les 5 modules optionnels

Vente et Négociation dans l’industrie du Tourisme et les Loisirs :
Comment améliorer ses techniques de ventes et la gestion de sa force de vente ?

Anglais du Tourisme et des Loisirs:
Améliorer son anglais professionnel appliqué aux activités de l’industrie du Tourisme et des Loisirs.

Gestion des ressources dans l’industrie du Tourisme et des Loisirs :
Comment optimiser la gestion des moyens physiques, humaines et financier d’une activité touristique ?

Développement durable dans le Tourisme et les Loisirs:
Comprendre et analyser les enjeux du tourisme durable. Etude des parties prenantes essentielles, des schémas et des outils de mesure pour favoriser le développement durable dans le Tourisme et les Loisirs.

Droit et réglementation internationales en matière de Tourisme et de Loisirs:
Comprendre les implications opérationnelles des droits européen et international sur l’industrie du Tourisme et des Loisirs : droit des contrats, commerce électronique et droit social international.

Diplôme / Validation de la formation

Les apprenants pourront, grâce à la capitalisation de sept modules, obtenir le diplôme MSc Management du Tourisme et des Loisirs de l’Ecole de Management de Normandie accrédité par la Conférence des Grandes Ecoles.

Soutien financier de l’Union Européenne (Programme Interreg).

Coût

Prix du diplôme MSc, qui comprend six modules + méthodes de recherche et thèse
professionnelle : 7000 €.

Conditions d'admission

Les candidats devront :

Soit être titulaires d’un diplôme niveau Bac +4 ou Bac +3
Soit être titulaires d’un Bac+2 ou équivalent dans un domaine lié au tourisme et aux loisirs avec 5 ans d’expérience professionnelle
Soit être titulaires d’un diplôme professionnel d’une spécialité liée au secteur avec 5 ans d’expérience professionnelle

Ou :