Conduire un entretien individuel

Programme en Présentiel
Volume horaire : 1 journée
Les entretiens en face à face sont cruciaux et leur qualité son déterminante.
80% de notre activité est consacrée à gérer des entretiens avec des interlocuteurs différents. Il est donc indispensable de maitriser les techniques de l’entretien et d’être à l’aise dans le contact. Il s’agit à la fois de prendre soin de la relation et de l’information

Objectifs pédagogiques

  • Adopter des comportements efficaces en situation de face à face
  • Maitriser les techniques de l’entretien de la préparation au suivi
  • Gagner en fluidité relationnelle dans les entretiens pour être plus performant
  • S’entrainer activement à la conduite d’entretiens en face à face